Veien til et mer robust arbeidsliv

Et robust arbeidsliv tåler endring og uforutsigbarhet uten at mennesker eller organisasjoner mister fotfestet. Robusthet bygges gjennom utvikling av medarbeidere, ledere og HR-funksjonen.

Det er tross alt på jobb vi tilbringer mest av vår våkne tid. For å ruste ansatte for dagens og morgendagens arbeidsliv må vi styrke mental beredskap – evnen til å håndtere usikkerhet, høyt press og raske endringer. Et bedre veiledningstilbud i arbeidslivet kan være et viktig verktøy for å utvikle denne mentale beredskapen.

Veiledning må tilbys av personer med veilederutdanning eller sertifisert coaching-utdanning. Leder, tillitsvalgt og verneombud er sentrale i å støtte, ivareta og utvikle medarbeidere, men de fleste har ikke formell veiledningskompetanse. Hvem har vel ikke kjent på utfordring, usikkerhet eller tøffe tak på jobb? Vi trenger støtte som gjør oss bedre til å stå i det. Noen ganger er det kun enkle justeringer av tankesett eller strategi – derfor kan veiledningstilbud til medarbeidere være et effektivt verktøy.

Jeg kjenner til flere virksomheter som har styrket veiledningstilbudet på arbeidsplassen. For eksempel tilbyr konsulentvirksomheten Deloitte alle sine medarbeidere en coach. Coachen støtter ansatte med personlig og profesjonell vekst, f.eks. innen trivsel, håndtering av tilbakemeldinger, karriereutvikling, målsetting og prestasjoner. En annen virksomhet som er opptatt av sine ansattes mentale helse er Det Norske Veritas.  Medarbeideres mentale helse er forankret i strategi og toppledelse. Ansatte tilbys veiledning både forebyggende og ved behov fra eksterne tilbydere.

Gaselle-bedriften Abel skrev nylig i DN at de mener selskapet har knekt koden på sykefravær. Veiledere har kunder som bl.a. Hydro og Lerøy, der veiledere bruker vitenskapelig baserte teknikker for å støtte ansatte til bedre fysisk og mental helse.

Arbeidstakerorganisasjoner er også i økende grad opptatt av dette. Nylig etablerte Akademikerne et medlemstilbud om veiledning innenfor arbeidslivsmestring, noe medlemmer av blant annet Samfunnsviterne kan benytte seg av. Dette er forebyggende tiltak, og en god måte å få ned sykefraværet på.

Mange ledere og mellomledere mangler nødvendig formell lederkompetanse, samtidig som de står i betydelig press. Mange opplever en følelse av utilstrekkelighet, ofte som følge av høyt tempo og høye forventinger. Et tilbud om kvalifisert veiledning til også lederne kan bidra til å styrke lederrollen. En veileder kan fungere som en nøytral samtalepartner – en person leder kan støtte seg på i strategiske prosesser og ved vanskelige saker og beslutninger. En leder må gis mulighet til å stoppe opp, vurdere beslutninger og egne handlinger, samt trene på ferdigheter, for å utvikle seg.

HR-avdelinger spiller en viktig rolle i dette arbeidet, og må være tilrettelegger for veiledningstilbud i virksomhetene. Selv om forskning viser at tett kobling mellom HR, mennesker og forretningsstrategi gir målbare resultater, blir HR-funksjonen ofte sett på som støttefunksjon – ikke strategisk driver for utvikling og verdiskaping.

Det er HRs jobb å sørge for at mennesket forblir i sentrum – til tross for tempo og endringer. Et robust arbeidsliv skapes ved å styrke arbeidet med mental helse hos ansatte og ledere, og ved å koble HR tettere til virksomhetens strategi og mennesker.